ペットイベントに出て思うこと

「ペットを幸せにする」ブログ

イベントが続きます!

ペットイベントが続いています
今年は出展しなかったのですが、4月頭にはインターペットというペット業界最大のイベントが東京ビッグサイトで開催されました
その裏?イベントではないですけど、同時期に「小田原DOG DAYS」というイベントに出展していました
先日はpuppyを対象にしたイベント
そして、4月15日、16日には辻堂海浜公園で HUG ANIMALS というイベントがあります
この季節、ペットとお出かけするにはいい季節なのでイベントがあちこちで開催されています
出展する側、参加する側、両方の立場を経験したものとして感じたことがあります

本気で取り組まないと意味がない

イベントの出展ブースを比べてみると千差万別ですよね?

装飾が素晴らしくてもつまらないブース
みすぼらしくても楽しいブース
色々あります
イベントには時間とお金が掛かります
参加する側も同じです
特にペットと一緒に参加するのはかなりのエネルギーがいります
せっかく貴重な時間とお金をかけるのですからつまらないブースに出会うとガッカリですよね?
どうすれば楽しいブースになるのでしょうか?

準備、準備、とにかく準備

自分たちのブースも成功したり、失敗したり色々経験しました
成功した時に共通していることがあります
それは
「おもてなしの心を持つ」ことです
お客様に楽しんでもらうために創意工夫した時は成功しました
逆に、お客様に自分たちの商品・サービスを売り込もうと意気込むと失敗しました
せっかく来ていただいたお客様に楽しんでもらうにはどうすればいいか?
実は簡単なことではありません
様々な状況をシミュレーションし
徹底した事前準備が必要です
2、3日前に慌てて準備したらまず失敗します 笑
人任せにしても失敗します
独りよがりでも失敗します

チーム全員が「おもてなしの心」を持つことで
初めてお客様に楽しんでいただけるんだと実感しています

今、HUG ANIMALS に向けての準備中です
チーム全員で取り組んでいます
皆様とお会いできること
そして、楽しんでいただけることを想像しながら
準備を進めています

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